в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей с18.05.2019г по 29.05.2019г (ориентировочно) будет производиться отключение горячей воды жителям Центрального и Куйбышевского районов от ТЭЦ "Центральная"

в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей с13.05.2019г по 26.05.2019г (ориентировочно) будет производиться отключение горячей воды жителям Кузнецкого и Заводского районов (МТСК)

Задать вопрос

На данной странице вы можете задать интересующий вас вопрос, либо оставить заявку на выполнение работ или решение проблем.

Ваше обращение будет зарегистрировано под уникальным номером, о чем вам поступит письмо на адрес электронной почты. После этого, нам нужно немного времени, чтобы ответить на ваш вопрос. Наш ответ будет отправлен на вашу электронную почту, а так же опубликован на нашем сайте.

Пожалуйста, указывайте реальные данные, мы не публикуем их на сайте, но они помогут оперативно решить вашу проблему.

Имя
Адрес
E-mail
Добавьте фотографии
Вопрос

Вопросы

05 мая 2019

Наталья Терентьева,
ул. Тореза, 26

Прошу убрать лавочку напротив 4 подъезда, т.к. с наступлением теплых дней на ней ежедневно практически целыми днями прямо с утра распивают спиртное и справляют большую и малую нужду тут же. Рядом детская площадка, им все равно, естественно. И жильцы, и старшая дома пытаются их разогнать, на это идет либо игнор, либо агрессия. Помогите, пожалуйста, у нас такой хороший двор, а его теперь загаживают (( неприятно смотреть в окно и выходить во двор ((

Добрый день. Лавочка это общедомовое имущество и распоряжаться им без согласования уполномоченного представителя (старшей дома) мы не имеем права. Поэтому, если вы хотите убрать лавочку, то необходимо распоряжение старшей дома в виде письменного заявления в адрес управляющей компании. Также рекомендуем обратиться в органы полиции, так как распитие спиртных напитков в общественном месте это административное правонарушение.
29 апреля 2019

Марина ,
ул. Горьковская, 66

Здравствуйте подскажите,как можно узнать контакт старшей дома,чтоб решить очень не приятную проблему.

Добрый день, Марина. Озвучьте пожалуйста свою проблему нам, если она в нашей компетенции мы постараемся ее решить.
18 апреля 2019

Ирина,
пр. Октябрьский, 41

У меня в угловой квартире № 10 зимой постоянно промерзает угол в одной из комнат (стык двух домов), от этого плесень, бесконечно боремся.Изнутри мы сами щов угловой вскрывали, убирали старую пену и цемент, и заново все заделывали. Проблема видимо снаружи....

Добрый день. Необходимо обратиться в адрес компании с официальным заявлением и озвучить проблему. Специалист компании должен выехать на место и определить причину промерзания и установить в каком состоянии межпанельные швы, стояки системы отопления и т.д., т.е. нужно установить все возможные источники проблемы и составить акт осмотра в вашем присутствии. На основе обследования уже станет понятно, какие мероприятия следует выполнить. Есть еще один не маловажный аспект-установить причину промерзания ограждающих конструкций, когда на улице плюсовая температура очень сложно. Необходимо о такой проблеме сообщать именно зимой, так как промерзание мы определяем с помощью тепловизионного обследования.
27 мартa 2019

Екатерина,
ул. Клименко, 39

Здравствуйте! Во дворе сломана кочеля единственная радость детей в этом дворе, прошу принять меры, жаль что нельзя вам скинуть фото, надеюсь на исправность, а то одни сломанные кочели

Добрый день, Екатерина! Ваша заявка принята в работу и будет выполнена во 2 квартале 2019г. С уважением ООО "УК Веста"
18 февраля 2019

Наталья,
,

Адрес Клименко 39, подъезд 8, кв.143.Прошу произвести ремонт межпанельных швов, а также заделать подвальные дыры внизу окна с торца дома.

Добрый день, Наталья Ваша заявка принята в работу, мастер выйдет на Ваш адрес в ближайшее время. Убедительно просим Вас сообщить контактный телефон. С уважением Администрация ООО "УК Веста".
27 декабря 2018

Ирина,
ул. Смирнова, 13

Добрый день. Адрес Смирнова 13, подъезд 3. Живу на первом этаже, дома нереальный холод. Месяц назад заменила радиаторы отопления, поставила больше секций - все равно холод. Неоднократно вызывала сантехников с жалобой на холод. Ни разу никто даже не произвел замеры температуры в квартире. Трогали только батарею руками и говорили "а что вы хотите? Первый этаж, подвал, вот и холодно." К тому же под окном комнаты на улице находится дыра в подвал. Еще и из-за нее промерзает стена и пол. Дверь в подъезде покрыта толстым слоем снега. Прошу предпринять меры, а желательно заделать дыру подвальную под окном. Т.к. из нее выходят и заходят в нее только бездомные кошки. Решить проблему с давлением, т.к. оно явно слабовато.

Доброе утро, Ирина! Убедительно просим подать заявку в аварийно диспетчерскую службу по тел. 94-24-00 , с указанием номера квартиры и контактного телефона для обследования и замера температурного режима в квартире. С уважением Администрация ООО "УК Веста".
23 декабря 2018

Сергей,
пр. Строителей, 90б

Здравствуйте, у меня в квартире 96 на 10м этаже наружная стена в районе потолка вся мокрая и в конденсате, отклеиваются обои, стена покрылась плесенью, заявку делали две недели назад в деспетчерскую службу вашей УК, так никто и не приехал и даже не перезвонил, вопрос, когда УК должным образом начнет выполнять свои обязанности? Прошу принять меры, иначе буду обращаться в соответствующие инстанции проверяющие работу УК ;)

Добрый день Сергей,Ваша заявка принята в работу и специалист компании ООО "УК Веста свяжется с Вами 25.12.2018г С уважением Администрация ООО "УК Веста".
15 декабря 2018

Вадим Александрович,
пр. Курако, 30

Добрый день. У меня в квартире №83 чуть теплые трубы отопления и батареи, дома холодно, хотя в подъезде батареи очень горячие. Прошу разобраться и принять меры.

Добрый день, Вадим Александрович! Ваша заявка принята в работу! С уважением Администрация ООО "УК Веста"
09 декабря 2018

Елена,
пр. Курако, 30

Просим отремонтировать сломанное окно, между 3 и 4 этажом 4 подьезда. Внешняя рама не закрывается, между ней и косяком большая дыра, через которую дует. Также прошу побыстрей установить пружину на второй двери тамбура

Добрый день, Елена ! Ваша заявка принята в работу! С уважением Администрация ООО "УК Веста".
06 декабря 2018

Елена,
пр. Курако, 30

В четвёртом подъезде очень низкая температура в подъезде. В коридорах квартир верхних этажей по 18 градусов, хотя в комнатах (при закрытых дверях) довольно тепло. В подъезде минусовая температура. Помогите!!! Мы замерзаем!!!

Ваша заявка принята и будет рассмотрена в кратчайшее время. Сообщаем также, что нормативная температура для жилого помещения составляет 18* С для помещения без торцевой стены и 20*С для помещения с торцевой стеной. Предлагаем Вам оставить заявку через АДС компании по тел. 94-24-00 для того, чтобы обследовать систему отопления в вашей квартире.

Выберите ваш район