Задать вопрос

На данной странице вы можете задать интересующий вас вопрос, либо оставить заявку на выполнение работ или решение проблем.

Ваше обращение будет зарегистрировано под уникальным номером, о чем вам поступит письмо на адрес электронной почты. После этого, нам нужно немного времени, чтобы ответить на ваш вопрос. Наш ответ будет отправлен на вашу электронную почту, а так же опубликован на нашем сайте.

Пожалуйста, указывайте реальные данные, мы не публикуем их на сайте, но они помогут оперативно решить вашу проблему.

Имя
Адрес
E-mail
Добавьте фотографии
Вопрос

Вопросы

04 декабря 2019

Рустам,
Дружбы 15

Добрый день,нашел информацию что Выша компания отвечает за уборку снега в Куйбышевском р-не. У нас на против дома по улице Дружбы 15 со стороны главной дороги есть парковка,каждый вечер техника которая убирает снег,закидывает эту парковку,можно др оставить заявку что бы почистили парковочные места ??

Добрый день Рустам, доводим до Вашего сведения, что ООО "УК Веста" занимается обслуживанием многоквартирных домов и производит очистку придомовых территорий на домах находящихся в обслуживании ООО "УК Веста". По очистке Вашей территории просим Вас обратиться в организацию обслуживающую Ваш дом, а так же приглашаем вас к сотрудничеству. С уважением Администрация ООО "УК Веста".
27 ноября 2019

Светлана,
ул.Кузнецова 2-92

В квартире изменилось (увеличилось) количество зарегистрированных жильцов (родилась внучка). Отправила документы для расчета коммунальных услуг в расчетный центр, но от вас квитанции приходят на прежнее количество . Что нужно предоставить и куда . Можно ли сделать это через электронную почту? Спасибо.

Добрый день, Светлана для изменения данных просим Вас направить копию поквартирной карточки на эл. адрес city@vestank.ru C уважением Администрация ООО "УК Веста".
24 ноября 2019

Елена,
654025, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Дузенко, д. 29, кв. 13

Добрый вечер! Хотелось бы узнать на каком основании поднялся тариф ВЗНОСЫ на кап. ремонт с 4,13 руб. на 6,71 руб. (на 62,5%)?

Добрый день, Елена. Изменение тарифа на взносы на капитальный ремонт с 01.09.2019г. произведено на основании Постановления Правительства Кемеровской области № 473 от 12.08.2019г.
09 ноября 2019

Таша,
Курако 30 новокузнецк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с кем можно проконсультироваться по предстоящему ремонту. Ведь не все виды работ возможны. Но нужно привести жилье в порядок и не нарушить жилищное законодательство. Спасибо.

Уважаемая Таша, убедительно просим Вас написать официальное обращение на эл. адрес city@vestank.ru либо записаться по тел. 200-094 на прием к Генеральному директору ООО "УК Веста" по решения вопроса проведения капитального ремонта запланированного на 2020год.
27 октября 2019

Костина Оксана Владимировна,
Климасенко, 5 корпус 2/51

Здравствуйте.Скажите пож.к какому фонду кап.ремонта мы относимся и его контакты.Необходимо выяснить спорные вопросы по оплате кап.ремонта.В центре расчета где его начисляют не дали информацию.Они не знают ни телефон ни адрес фонда.

Добрый день, ваш дом производит оплату на счет регионального оператора, все расчеты производит "ГЦРКП" по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ дом 72 вы можете обратиться по данному адресу.
27 октября 2019

Юрий,
Кузнецова 4/1 кв 69

Здравствуйте. Купил квартиру при ремонте вскрыл панели обнаружил теч с крыши и явно аварийный стояк конализации. Топит и стоит ужасный запах. Топит так же соседа снизу. Что будет сделано?

Добрый день. Вам необходимо либо оставить заявление в офисе компании или оставьте заявку на обследование в АДС компании по тел. 94-24-00.
21 октября 2019

Николай,
Сусанина 5

Добрый день. По предыдущей заявке отработали, стояки перезапустили. Спасибо большое. Но с наступлением холодов они по отношению к другим стали фактически холодные. Прошу проверить. Первый подъезд, 2ой и 3ий стояк отопления на противоположной от подъезда стене, угловые квартиры. Дополнительно прошу произвести работы по регулировке пластиковых окон в первом подъезде, они закрываются не плотно или вообще не закрываются. Заранее благодарен.

Добрый день, Николай. Ваша заявка принята и будет выполнена в ближайшее время. Мы работаем для Вас!
19 октября 2019

Татьяна,
Зыряновская 78

Добрый день, аналогичная ситуация Зыряновская 78 3 подъезд. Закройте окна пожалуйста.

Добрый день, Татьяна. Ваша заявка принята и будет выполнена в ближайшее время.
16 октября 2019

Андрей,
Зыряновская 78

Добрый день, после того как после жалобы жильца из соседнего подъезда, по поводу грязных окон в подъезде со стороны улицы. Вашими работниками подъездные окна были открыты и вымыть. Окна чистые, но к сожалению больше не закрываются. Зима на носу. Закройте окна( т. к своими силами закрыть не можем, сломаны все механизмы) . Зыряновская 78 2 ой подъезд.

Добрый день, Андрей. Ваша заявка принята и будет выполнена в ближайшее время.
15 октября 2019

Каримов Дмитрий Борисович,
Пархоменко 71

Откуда берется такой большой одн за электроэнергию?

Добрый день, Дмитрий Борисович. При расчете платы за электрическую энергию, потребляемую в целях содержания общего имущества многоквартирного дома применяется Постановление Региональной энергетической комиссии № 82 от 30.05.2017г. "Об утверждении нормативов потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме на территории Кемеровской области", согласно которого на дома, оборудованные лифтами применяется норматив 2,27кВт ч в месяц на 1м2 мест общего пользования. Весь расчет потребления указывается в каждой ежемесячной счет-квитанции.

Выберите ваш район