Задать вопрос

На данной странице вы можете задать интересующий вас вопрос, либо оставить заявку на выполнение работ или решение проблем.

Ваше обращение будет зарегистрировано под уникальным номером, о чем вам поступит письмо на адрес электронной почты. После этого, нам нужно немного времени, чтобы ответить на ваш вопрос. Наш ответ будет отправлен на вашу электронную почту, а так же опубликован на нашем сайте.

Пожалуйста, указывайте реальные данные, мы не публикуем их на сайте, но они помогут оперативно решить вашу проблему.

Имя
Адрес
E-mail
Добавьте фотографии
Вопрос

Вопросы

03 октября 2021

Сергей,
Строителей 90б

Здравствуйте, в начале мая сделал заявку на гидроизоляцию балконного козырька, пришло письмо что данные работы выполнят до первого октября 2021 года. Сегодня уже третье октября, никаких работ мы так и не увидели, козырек промокает и крошится, вода во время дождя через верхний стык затекает в квартиру, потолок вздулся и кусками отвалился. На данный момент в квартире грудной ребенок, перед рождением был сделан ремонт. К чему я всё это? Если с приходом холодов промокшая стена снова начнет промерзать и появится плесень я вызову независимую экспертизу и обращусь в ГЖИ.

Добрый день, Сергей! Сроки работ по восстановлению гидроизоляции балконного козырька кв. № 96 по адресу: пр. Строителей, д. 90Б, были скорректированы в связи с неблагоприятными погодными условиями до 25.10.2021г.
30 сентября 2021

Елена Павловна Журенкова,
Луначарского 14-9

Открытое письмо генеральному директору общества с ограниченной возможностью « УК Веста» Рудницкому А.М. Уважаемый Андрей Михайлович! Пишу вам в связи с тем, мною были поданы 3 заявки по телефону, а затем письменное заявление о вырубке 2 деревьев (которые еще весной 2021 года были кустами) под окнами Луначарского 14 - 9. Получила от вас письмо, в котором пишется, что такие вопросы решаются на общем собрании дома. Я понимаю, что легче отписаться и не делать работу, которую ваша компания запустила (были кусты, стали деревья), не каждый житель (собственник) может собрать собрание жильцов дома, которых не волнует этот вопрос. Ваша компания « УК Веста» установила немалые тарифы на содержание и ремонт жилья, есть еще строка «дополнительное содержание и ремонт жилья». До вас была компания, у которой и тарифы были меньше, а вопросы решались без проблем. Очень хотелось бы получать от вас не отписки, а видеть работу по заявкам жильцов. С уважением собственник жилья Журенкова Е.П.

Добрый день, Елена Павловна. Вам необходимо принять решение на общем собрании собственников по вопросу благоустройства земельного участка в соответствии с п. 2 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК.
24 сентября 2021

Светлана,
Р-н Центральный, Октябрьский пр-кт 53, 6 подъезд

Добрый день! Отопление дали, все отлично, но у нас каждый год возникает ситуация - не работает батарея в ванной с 5го по 1й этаж из-за того, что магазин на 1м этаже перекрывает у себя батарею. Получается, нет циркуляции. Посодействуйте, пожалуйста, пусть откроют и не закрывают больше.

Добрый день, Светлана. Ваше обращение принято в работу.
23 сентября 2021

Елена,
40 лет победы 10 кв36

Здравствуйте! После запуска отопления из горячего крана течет холодная вода или в лучшем случае чуть теплая. мне не понятно почему мы для того чтобы помыться должны сливать тонну воды. Звонки в течении недели проблему не решили. Говорят сделают результат нет. И такая ерунда после каждого перезапуска или отключения воды. Примите пожалуйста меры

Добрый день, Елена. Ваша заявка принята.
22 сентября 2021

Ирина,
Ватутина 14-60

Здравствуйте, вопрос?, я живу на пятом этоже, батареи ели греют, скоро снег не загорами у меня трёхлетний ребёнок, решите пожалуйста проблему. А то получается за отопление грудных год оплачивается а люди в итоге мёрзнут. Спасибо.

Добрый день, Ирина. Ваша заявка принята.
14 сентября 2021

Наталья,
Улица Садопарковая 32 кв17

Добрый день. Скажите пожалуйста когда начнутся работы по замену стояков в квартирах? Так как мои трубы непригодны и произошла течь было обращение с заявлением к вам, но работы по замену стояков не вижу. Скажите когда мне поменяют трубы? Обещали до 15.09 2021года.

Добрый день, Наталья. Сообщаем Вам, что замена стояков отопления в жилых помещениях многоквартирного дома по адресу: ул. Садопарковая, д. 32 запланирована до конца 2021 года, в связи с тем, что часть собственников отказывается предоставить свободный доступ к общедомовому имуществу (стояков отопления) для ее замены, ведутся работы по выдачи предписаний для полноценного и качественного выполнения работ.
13 сентября 2021

Александр,
ул.Батюшкова 15

Добрый день! Прошу предоставить схему парковочных мест автомобилей жителей дома ул.Батюшкова 15

Добрый день, Александр! Направляем Вам схему придомовой территории многоквартирного дома по адресу: Батюшкова, д. 15 с указанием парковочной зоны.
11 сентября 2021

Лариса,
Клименко 39 КВ 131

Здравствуйте! Я так понимаю, что проблемы которые озвучивают жильцы, вы игнорируите!? А именно, из горячего крана утром с 5-00 до 6-00 утра , когда я встаю на работу, бежит холодная вода 30*С и за пол часа её слива температура меняется всего градусов на 5-10. Почему я должна платить за эту воду по тарифу горячей воды? Я не единожды предъявляла свои претензии диспетчеру, но ни чего не поменялось. Огромная просьба решить проблему и повлиять на бездействие ваших сотрудников!

Добрый день, Лариса. В летний период внутриквартальные сети от источника теплоснабжения для обеспечения многоквартирных жилых домов работают по тупиковой схеме, без циркуляции. В связи с Вашим обращением ответственным представителем ООО «УК Веста» будут проведены замеры параметров температуры горячей воды в точке водоразбора в кв. № 131 для определения качества поставляемого ресурса. Дата и время проведения замеров будет заблаговременно согласована. Просим Вас подать заявку по телефону аварийно-диспетчерской службы 94-24-00, в любое удобное время.
17 августа 2021

Людмила,
Кутузова 50/69

Здравствуйте , прошу выяснить по какой причине весит долг за содержание жилья 1,046.46 по счету 233571 , оплачиваем постоянно без долгов , прошу выяснить причину.

Добрый день, Людмила. Для решения вопроса по образованию данной задолженности просим Вас обратится в расчетный центр "Жилкомцентр" по адресу пр. Металлургов, дом 56, или по тел. 79-06-13.
16 августа 2021

Светлана,
г.Новокузнецк, ул.Первостроителей дом 3

Добрый день! Собственники МКД по ул.Первостроителей 3 планируют выбрать Вашу УК. Хотелось ознакомится в проектом договора управления. По возможности отправить на указанную эл.почту. Спасибо.

Добрый день, Светлана. Направляем Вам для ознакомления проект договора управления с ООО «УК Веста».

Выберите ваш район